OAKHUTCO · CONFIDENTIALITÉ NUMÉRIQUE
Politique des cookies
TRANSPARENCE · CHOIX · CONTRÔLE
Lorsque vous consultez oakhutco.com, certaines informations peuvent être enregistrées sur votre appareil afin de faciliter votre navigation, de sécuriser vos interactions et, selon vos préférences, d'améliorer votre expérience sur notre boutique. Nous accordons une attention particulière à la manière dont ces technologies sont utilisées. Cette politique explique leur fonctionnement, les raisons de leur utilisation et les moyens dont vous disposez pour garder le contrôle de vos choix.
Notre engagement en matière de confidentialité
Les cookies ne doivent pas être utilisés sans tenir compte des droits des visiteurs. Certains sont nécessaires au fonctionnement d'une boutique en ligne, tandis que d'autres peuvent servir à établir des statistiques, à personnaliser des contenus ou à mesurer l'efficacité de communications commerciales.
Lorsque la réglementation exige un consentement, les technologies concernées ne sont activées qu'après un choix positif de votre part. Le simple fait de consulter notre site ou de poursuivre votre navigation ne constitue pas une autorisation.
01 / OBJET DE LA POLITIQUE
Pourquoi une politique distincte sur les cookies ?
La présente politique est consacrée exclusivement aux cookies et autres technologies de suivi susceptibles d'être utilisés lors de votre visite sur oakhutco.com.
Elle complète les informations relatives à la protection des données personnelles figurant dans notre politique de confidentialité. Les deux documents ont des objectifs différents : la politique de confidentialité décrit plus largement le traitement des données personnelles, tandis que la présente page explique les mécanismes de stockage et de lecture d'informations sur votre terminal.
Elle concerne les visiteurs utilisant un ordinateur, un téléphone portable, une tablette ou tout autre équipement permettant d'accéder à notre boutique en ligne.
02 / QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?
Un cookie est un petit fichier ou identifiant enregistré ou consulté sur votre appareil lorsque vous visitez un site internet. Il permet notamment de reconnaître certaines informations relatives à votre navigation ou de conserver des préférences.
Les cookies peuvent être associés à une session de navigation ou conserver certaines informations au-delà de celle-ci, selon leur fonction et leur durée de conservation.
Le terme « traceur » possède une signification plus large. Il englobe également certaines technologies qui remplissent des fonctions comparables sans nécessairement prendre la forme d'un fichier cookie classique.
Ces technologies peuvent notamment permettre de mémoriser un choix, de maintenir une session, de mesurer la fréquentation d'une page ou d'associer plusieurs consultations à une même activité de navigation.
03 / LES CATÉGORIES DE COOKIES
Différentes fonctions, différents niveaux d'autorisation
Les technologies utilisées sur une boutique en ligne peuvent être regroupées selon leur finalité. Leur présence effective dépend des fonctionnalités activées, des applications installées et des services intégrés au site.
A. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies contribuent au fonctionnement essentiel de la boutique. Ils permettent notamment :
— De conserver les articles ajoutés au panier.
— De maintenir certaines informations nécessaires à la navigation.
— De sécuriser les interactions avec les fonctionnalités de la boutique.
— De gérer certaines étapes du processus de commande.
— De mémoriser les choix nécessaires au fonctionnement du service.
Lorsqu'ils répondent effectivement aux conditions d'exemption prévues par la réglementation, ces cookies peuvent être utilisés sans consentement préalable. Leur caractère nécessaire ne doit toutefois pas être interprété comme une autorisation générale de suivi.
B. Cookies de préférences et de personnalisation
Ces technologies peuvent permettre de conserver certains choix afin de rendre les prochaines visites plus pratiques.
Elles peuvent notamment concerner :
— Les préférences d'affichage.
— Les paramètres linguistiques, lorsqu'ils sont proposés.
— Certaines préférences d'utilisation de la boutique.
Le régime applicable dépend de la fonction réelle de chaque traceur. Les technologies qui ne sont pas strictement nécessaires au service demandé requièrent un consentement préalable lorsque la réglementation l'impose.
C. Cookies de mesure d'audience et de statistiques
Ces technologies peuvent être utilisées pour comprendre comment les visiteurs consultent la boutique et identifier les éléments qui pourraient être améliorés.
Les informations susceptibles d'être étudiées comprennent :
— Les pages consultées.
— Les interactions avec les différentes sections du site.
— Les parcours de navigation.
— Les éventuelles difficultés techniques rencontrées.
Certains outils de mesure d'audience peuvent bénéficier d'une exemption de consentement uniquement s'ils respectent l'ensemble des conditions définies par la CNIL. Les autres nécessitent une autorisation préalable.
D. Cookies publicitaires et de marketing
Ces technologies peuvent servir à mesurer l'efficacité des campagnes commerciales, à comprendre les interactions avec certaines publicités ou à proposer des contenus promotionnels adaptés aux centres d'intérêt des visiteurs.
Selon les services utilisés, elles peuvent notamment permettre :
— De mesurer les visites provenant de campagnes publicitaires.
— D'évaluer les interactions avec des annonces.
— De limiter certaines répétitions publicitaires.
— De proposer des contenus commerciaux personnalisés.
Ces cookies ne sont pas nécessaires à la consultation ordinaire de notre boutique et ne sont activés qu'après obtention du consentement requis.
E. Cookies liés aux contenus et services tiers
Certaines fonctionnalités intégrées à un site peuvent provenir de fournisseurs externes. Il peut s'agir, selon les intégrations effectivement présentes, de contenus multimédias, de services de mesure, d'outils de communication ou de fonctionnalités de partage.
Ces fournisseurs peuvent utiliser leurs propres technologies de suivi. Lorsque leur utilisation nécessite un consentement, celui-ci est demandé avant l'activation des traceurs concernés.
04 / LE CADRE JURIDIQUE
Les règles qui encadrent les traceurs
L'utilisation des cookies et autres traceurs est encadrée par plusieurs textes européens et français.
Règlement général sur la protection des données (RGPD)
Le RGPD encadre les traitements de données personnelles associés aux cookies. Il prévoit notamment des exigences relatives à la transparence, à la licéité du traitement, à la limitation des finalités et aux droits des personnes concernées.
Directive ePrivacy
La directive européenne ePrivacy encadre le stockage d'informations et l'accès aux informations déjà stockées sur les équipements des utilisateurs, sous réserve des exceptions prévues par les textes applicables.
Loi Informatique et Libertés
En France, l'article 82 de la loi Informatique et Libertés transpose les règles relatives aux cookies et autres traceurs. La CNIL publie des lignes directrices et des recommandations pour accompagner leur mise en œuvre.
Principes fondamentaux
Lorsque le consentement est requis, il doit être libre, spécifique, éclairé et univoque. Il doit résulter d'une action positive claire et pouvoir être retiré aussi facilement qu'il a été accordé.
05 / LE CONSENTEMENT DES VISITEURS
Vous choisissez les traceurs que vous autorisez
Lorsqu'un cookie nécessite votre consentement, notre dispositif de gestion des préférences doit vous permettre de prendre une décision claire avant son activation.
Accepter les cookies concernés
Vous pouvez autoriser les catégories de cookies facultatifs présentées dans l'interface de gestion des préférences. Votre choix doit correspondre aux finalités qui vous ont été expliquées.
Refuser les cookies facultatifs
Vous devez pouvoir refuser les traceurs soumis à consentement sans que cette décision rende impossible l'accès aux fonctionnalités essentielles de la boutique.
Personnaliser les préférences
Lorsque l'interface le permet, vous pouvez sélectionner les catégories de cookies que vous souhaitez autoriser au lieu d'accepter ou de refuser l'ensemble des traceurs facultatifs.
Le refus doit être présenté de manière aussi accessible que l'acceptation. La poursuite de la navigation, le simple défilement d'une page ou la fermeture d'un bandeau ne constituent pas un consentement valable.
06 / COMMENT MODIFIER OU RETIRER VOTRE CONSENTEMENT ?
Votre choix n'est pas définitif. Vous pouvez revenir sur une autorisation précédemment accordée et modifier les catégories de cookies acceptées.
Pour cela, utilisez le mécanisme de gestion des cookies accessible depuis notre boutique, notamment le lien ou l'outil de préférences prévu à cet effet dans le pied de page lorsqu'il est disponible.
Après avoir ouvert cet outil, vous pouvez modifier vos sélections et enregistrer votre nouvelle décision. Les traceurs soumis à consentement doivent alors respecter les préférences actualisées.
Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait. Il empêche toutefois la poursuite des utilisations fondées sur l'autorisation retirée, sous réserve des opérations techniques nécessaires à sa prise en compte.
07 / COOKIES ET PLATEFORME SHOPIFY
Le fonctionnement technique de notre boutique
oakhutco.com est exploité au moyen de la plateforme Shopify. Le fonctionnement d'une boutique en ligne repose sur différents mécanismes techniques permettant notamment de gérer les sessions, les paniers, les interactions avec les produits et les étapes de commande.
Dans ce contexte, certains cookies ou technologies peuvent être utilisés pour :
— Assurer le fonctionnement des pages et des services de la boutique.
— Maintenir la cohérence des informations relatives au panier.
— Contribuer à la sécurité des interactions et des transactions.
— Faciliter le déroulement du processus de commande.
Shopify peut également mettre à disposition des fonctionnalités et services complémentaires susceptibles de faire intervenir des technologies supplémentaires. Leur utilisation dépend des paramètres de la boutique et des services effectivement activés.
Les cookies techniques indispensables ne doivent pas être confondus avec les cookies publicitaires ou analytiques facultatifs. Ces derniers restent soumis aux règles de consentement applicables.
08 / LES TIERS ET LEURS TECHNOLOGIES
Certains services externes peuvent intervenir dans le fonctionnement de la boutique ou dans l'amélioration de ses fonctionnalités. Selon les intégrations utilisées, ces services peuvent être fournis par Shopify ou par d'autres prestataires techniques.
Un fournisseur tiers peut, dans certaines conditions, déposer ses propres cookies ou accéder à des informations stockées sur votre appareil. Les traitements réalisés par ces fournisseurs sont soumis à leurs propres obligations et, le cas échéant, à leurs politiques de confidentialité.
Lorsque des cookies tiers nécessitent un consentement, ils ne doivent pas être activés avant que ce consentement ait été obtenu. L'intégration d'un service externe ne permet pas de contourner les règles applicables.
La présence de partenaires ou d'applications sur une boutique ne signifie pas que toutes leurs technologies sont systématiquement utilisées. Les services effectivement activés doivent être identifiés et leurs finalités présentées dans l'outil de gestion des préférences.
09 / DURÉE DE CONSERVATION
Combien de temps les informations restent-elles enregistrées ?
La durée de conservation dépend de la nature du cookie, de sa finalité, de son fonctionnement technique et du service qui le dépose.
Certains cookies disparaissent lorsque vous fermez votre navigateur. D'autres peuvent rester enregistrés sur votre appareil pendant une période définie afin de mémoriser une préférence ou de maintenir une fonctionnalité.
Les choix exprimés concernant les cookies doivent également être conservés dans des conditions permettant de respecter votre décision et d'éviter de vous demander inutilement de la reformuler.
Les durées applicables doivent être déterminées en fonction des technologies réellement utilisées. Elles ne sont pas identiques pour toutes les catégories et ne peuvent pas être déduites du seul fait que notre boutique utilise Shopify.
Les cookies qui ne sont plus nécessaires à leur finalité doivent être supprimés ou cesser d'être utilisés conformément aux règles applicables.
10 / GESTION DES COOKIES DEPUIS VOTRE NAVIGATEUR
En complément de l'outil de gestion des préférences disponible sur notre site, vous pouvez utiliser les paramètres de votre navigateur pour consulter, limiter ou supprimer certains cookies déjà enregistrés.
La plupart des navigateurs proposent des fonctions permettant de :
— Consulter les cookies enregistrés.
— Supprimer les données de navigation.
— Bloquer certains cookies ou certaines catégories.
— Configurer des préférences relatives aux données des sites.
Toutefois, le paramétrage du navigateur ne remplace pas le mécanisme de consentement proposé par notre boutique. Il ne permet pas, à lui seul, d'exprimer un consentement valable aux traceurs soumis à autorisation préalable.
Le blocage de certains cookies techniques peut également perturber certaines fonctions, notamment la conservation du panier ou le déroulement de la commande.
11 / VOS DROITS SUR LES DONNÉES PERSONNELLES
Une utilisation des traceurs respectueuse de vos droits
Lorsque les cookies ou autres traceurs permettent de traiter des données personnelles, les dispositions du RGPD peuvent s'appliquer.
Selon la situation et les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir des informations sur les données personnelles vous concernant et sur les traitements associés.
Droit de rectification
Demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de certaines données lorsque les conditions légales sont réunies.
Droit à la limitation
Demander, dans les situations prévues par le RGPD, une limitation temporaire de certains traitements.
Droit d'opposition
Vous opposer à certains traitements lorsque les conditions prévues par la réglementation le permettent.
Ces droits ne remplacent pas votre possibilité de refuser ou de retirer directement votre consentement aux cookies. Les modalités d'exercice des droits relatifs aux données personnelles sont également expliquées dans notre politique de confidentialité.
12 / SÉCURITÉ ET TRANSPARENCE
Limiter les usages aux finalités annoncées
Les cookies et les technologies de suivi doivent être utilisés conformément aux finalités pour lesquelles ils sont prévus. Leur utilisation ne doit pas conduire à une collecte disproportionnée d'informations ni à des pratiques incompatibles avec les préférences exprimées par les visiteurs.
Nous veillons à ce que les mécanismes de gestion des préférences soient cohérents avec les fonctionnalités activées sur notre boutique. Les autorisations ne doivent pas être déduites d'un comportement ambigu et les traceurs facultatifs ne doivent pas être déclenchés prématurément.
Les fournisseurs intervenant dans le traitement des données doivent également respecter les obligations qui leur sont applicables, notamment en matière de sécurité, de confidentialité et de protection des informations personnelles.
13 / MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Une information qui évolue avec notre boutique
Les technologies utilisées sur oakhutco.com peuvent évoluer en fonction des améliorations de la boutique, des fonctionnalités proposées par Shopify ou de l'intégration de nouveaux services.
Ces évolutions peuvent entraîner des modifications des catégories de traceurs, de leurs finalités ou des prestataires susceptibles d'intervenir dans leur fonctionnement.
Lorsque ces changements rendent nécessaire une actualisation de l'information ou un nouveau recueil du consentement, les mécanismes appropriés doivent être mis en place.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles évolutions de nos pratiques.
14 / QUESTIONS RELATIVES AUX COOKIES
Le site peut-il fonctionner si je refuse les cookies ?
Oui, les fonctionnalités essentielles de la boutique doivent rester accessibles sans acceptation des cookies facultatifs. Certaines fonctions personnalisées ou non essentielles peuvent toutefois ne pas être disponibles.
Le refus des cookies empêche-t-il de passer une commande ?
Le refus des traceurs facultatifs ne doit pas empêcher l'accès aux fonctions essentielles de commande. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du panier ou du processus de commande peuvent néanmoins rester actifs lorsque les conditions d'exemption sont réunies.
Pourquoi le bandeau de cookies peut-il réapparaître ?
Cela peut notamment se produire lorsque les préférences précédentes ne peuvent plus être retrouvées, après une modification des paramètres de confidentialité ou lorsque de nouvelles finalités nécessitent un choix distinct.
Les cookies permettent-ils de connaître mon identité ?
Un cookie ne contient pas nécessairement votre nom ou vos coordonnées. Toutefois, certaines technologies peuvent associer des identifiants à d'autres informations et permettre une identification directe ou indirecte. Leur utilisation doit donc respecter les règles applicables à la protection des données personnelles.
Puis-je revenir sur mon choix après avoir accepté ?
Oui. Vous pouvez modifier vos préférences et retirer votre consentement aux cookies facultatifs au moyen du dispositif de gestion des cookies disponible sur notre boutique.
15 / CONTACT ET INFORMATIONS
Une question sur la gestion de vos préférences ?
Pour toute question concernant cette politique, les technologies utilisées sur notre boutique ou la gestion de vos préférences en matière de cookies, vous pouvez contacter oakhutco par les moyens suivants :
Entreprise : OAKHUTCO
Adresse : 821 N Patton Ave, Arlington Heights, IL 60004, États-Unis
Téléphone : +1(217)038-7409
E-mail : paymenthelpnvhfgufhr@oakhutco.com
Site internet : https://oakhutco.com
Service client : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (le délai de réponse peut être plus long les week-ends et les jours fériés).
OAKHUTCO accorde de l'importance à la transparence et au respect de vos choix. La gestion des cookies doit rester compréhensible, accessible et conforme aux règles applicables en matière de protection de la vie privée.